接客対応力は代えがたいもの

射手矢さんの前職の説明

私の前職は、キーパンチャーです。近所の会社に採用頂き、かれこれ4年ほど働いてきました。本当は、他になりたい職業があったのですが、就活当時は超氷河期と言われていまして、採用頂けるだけでありがたく、正直、選り好みしている状況ではなかったんです。

なぜ転職しようと思ったのか

最近、景気が上向いてきたことが、要因のひとつです。今なら、「私の本当の夢をかなえることができるのではないか!」と感じるきっかけとなりました。それに、年齢もどんどん重ねて参りますので、本当にチャンスは今しかないのかな、と焦りもありまして。

転職の際に味わった挫折

笑顔が固い。

採用試験を受けに行くと、「笑顔が固いね。」と、よく言われてしまいました。今まで、長くキーパンチャーをして参りましたので、PCと向かい合うことばかりで、笑顔を作ることを忘れてしまっていたのだと思います。

そこから学んだ「接客対応力」とは?

最初から満面の笑み……というのは、私にはハードルが高過ぎまして、まずは、接客対応力を身につけようと思いました。相手の気持ちを汲み取ることが出来れば、自然に、それに応じた表情ができるのではないかと……。それを心がけていると、その努力が功を奏したのか、念願のビューティアドバイザーの職業に転職が決定したんです!いまは、夢をさらに大きく育てるべく、日々、がんばっています。